Поддержка CSJOKER

Вопросы по кейсам, апгрейдам и выводу скинов решает почта contact@csjoker.io. Новости и промокоды публикует Telegram-канал CSJOKER.

Открыть CSJOKER

Контакты поддержки

Почта поддержки
contact@csjoker.io
Telegram-канал
@csjokers
Сайт
csjoker.io

Сайт не связан с CSJOKER: регистрация, пополнение и вывод средств проходят на csjoker.io.

Что написать в поддержку

Пишите на contact@csjoker.io или через ссылку «Контакты» в подвале сайта. Опишите по шагам, что вы делали перед тем, как возникла проблема, и приложите скриншоты — сразу, в первом письме. Так поддержка быстрее разберётся в ситуации.

До письма проверьте профиль: там показаны статусы апгрейдов и история операций. Возможно, ответ на вопрос уже виден в истории, и письмо не понадобится.

Где искать новости и промокоды

Telegram-канал CSJOKER публикует новости сервиса и промокоды CSJOKER. Вопросы в канале не решают — для них есть почта.

Куда писать о конфиденциальности

Политика конфиденциальности открывается из подвала сайта. В ней перечислено, какие сведения обрабатывает CSJOKER и как запросить информацию о них. Вопросы по этой теме направляйте на ту же почту — contact@csjoker.io.

Частые вопросы о поддержке

На каком языке писать в поддержку?

На русском или английском — сайт CSJOKER работает на обоих языках.

Где посмотреть историю операций до обращения?

В профиле: там же видны статусы апгрейдов, включая апгрейд CSJOKER. Проверьте историю до письма в поддержку.

Можно ли решить вопрос через Telegram-канал?

Нет, канал выходит с новостями и промокодами. Вопросы решает почта поддержки contact@csjoker.io.